Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

1. Informationen, die wir erheben

amberflamez erhebt verschiedene Arten von Informationen, um den effektiven Betrieb unserer Website amberflamez.info und die Erbringung unserer Werkstatt- und Beratungsleistungen zu gewährleisten. Wir können personenbezogene Daten erheben, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse, wenn Sie uns über das Kontaktformular erreichen, Informationen anfordern oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Darüber hinaus können wir Informationen über Ihr Gerät erheben, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem, sowie Daten über Ihre Interaktion mit unserer Website, wie besuchte Seiten und Verweildauer.

Wir können auch Informationen erfassen, die Sie im Rahmen der Kommunikation mit unserem Kundenservice oder über Kontaktformulare bereitstellen. Dazu gehören Ihre Nachrichten, Rückmeldungen und weitere Daten, die Sie freiwillig übermitteln.

Zusätzlich können wir Tracking-Technologien wie Cookies und Web Beacons verwenden, um Informationen über Ihr Verhalten auf der Website und Ihre Präferenzen zu sammeln. Dies hilft uns, unseren Service zu verbessern und Ihnen ein passenderes Nutzungserlebnis zu bieten. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die erhobenen Informationen werden für verschiedene Zwecke verwendet, unter anderem:

Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Werkstatt- und Beratungsleistungen;
Verbesserung und Personalisierung Ihres Erlebnisses auf der Website amberflamez;
Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung der angeforderten Informationen;
Kommunikation mit Ihnen zu Updates, Terminen und leistungsbezogenen Mitteilungen;
Analyse der Nutzung unserer Website zur Verbesserung von Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.

Wir können Ihre Informationen auch nutzen, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Rechte und berechtigten Interessen zu schützen sowie Betrug und andere rechtswidrige Handlungen zu verhindern.

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Eine Weitergabe kann erfolgen an:

Dienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen (z. B. Hosting, IT-Wartung, Analyse), sofern diese vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind;
Behörden und Gerichte, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Wahrung unserer Rechte;
Verbundene Unternehmen, sofern diese diese Datenschutzerklärung einhalten.

Im Falle einer Unternehmensübertragung oder -umstrukturierung können Ihre Daten im Rahmen der Unternehmensassets an den Nachfolger übergehen.

4. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns bei Wiederbesuchen helfen, Sie wiederzuerkennen. Wir setzen Cookies ein für:

Analyse von Traffic und Nutzerverhalten;
Personalisierung von Inhalten;
Verbesserung der Website-Funktionalität.

Sie können Cookie-Einstellungen über unseren Consent-Banner oder Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft;
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb angemessener Fristen und im Einklang mit dem geltenden Recht.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Dennoch ist keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung zu 100 % sicher; absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

Wir empfehlen Ihnen ebenfalls, Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, z. B. sichere Passwörter zu verwenden und keine sensiblen Daten über ungesicherte Kanäle zu übermitteln.

7. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten werden in erster Linie innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollten Daten in Drittländer übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht — etwa durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder andere zulässige Garantien im Sinne der DSGVO.

Wenn Sie uns aus einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kontaktieren, beachten Sie bitte, dass eine Übermittlung in Länder mit möglicherweise abweichendem Datenschutzniveau nur unter den genannten Schutzmaßnahmen erfolgt.

8. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir solche Daten erhoben haben, werden wir Schritte zu deren Löschung unternehmen. Wenn Sie annehmen, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir, indem wir die neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Hinweis auf die aktualisierte Fassung, sofern nicht gesetzlich eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns:

Unternehmen: amberflamez
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 211 98953792
Adresse: L52 38, 40215 Düsseldorf, Deutschland